Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сервиса «Пульс дня» (далее — «Сервис»), принадлежащего [наименование юридического лица/ИП, ИНН, ОГРН, юридический адрес] (далее — «Оператор»). Регистрируясь в Сервисе, пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящего Соглашения, Политики обработки персональных данных и Условий обработки персональных данных Пользователя.

2. Предмет соглашения

Оператор предоставляет пользователю доступ к функциям Сервиса на условиях пробного периода (14 дней) и далее — на условиях выбранного платного тарифа. Доступ предоставляется «как есть», без гарантий, выходящих за пределы, прямо предусмотренных законодательством РФ.

3. Условия использования (лицензия)

Оператор предоставляет пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование функций Сервиса в течение срока действия учётной записи. Пользователь обязуется не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам, не использовать Сервис в противоправных целях, не предпринимать попыток обхода технических ограничений Сервиса.

4. Заверения пользователя (ст. 431.2 ГК РФ)

Подключая к Сервису свой аккаунт CRM-системы, пользователь заверяет Оператора, что организация, которую он представляет, обладает всеми необходимыми правовыми основаниями для обработки и передачи в Сервис персональных данных своих сотрудников и клиентов, содержащихся в подключаемой CRM-системе, включая содержание переписки и комментариев к сделкам. Порядок обработки этих данных Оператором регулируется отдельными Условиями обработки персональных данных Пользователя.

5. Оплата и тарифы

После окончания пробного периода дальнейшее использование Сервиса возможно на условиях платного тарифа, актуальный перечень и стоимость которых опубликованы в личном кабинете. Порядок оплаты, приостановки доступа при неоплате и возврата средств — согласно действующим на момент оплаты условиям тарификации.

6. Возмещение потерь

Если заверение, данное пользователем в разделе 4, окажется недостоверным (у организации пользователя не было правовых оснований на обработку и передачу данных сотрудников или клиентов в Сервис), пользователь обязуется возместить Оператору потери, возникшие вследствие этого, по правилам ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ.

7. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за неработоспособность Сервиса, вызванную сбоями сторонних систем (в т. ч. Битрикс24 или иной подключённой CRM), в отношении которых Оператор не может гарантировать бесперебойную работу.

8. Изменение условий

Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения, Политики обработки персональных данных и Условий обработки персональных данных Пользователя, публикуя новую редакцию по тому же адресу.

8.1. Продолжение использования Сервиса после публикации незначительных изменений (не затрагивающих состав обрабатываемых данных, сроки хранения или круг лиц, которым данные передаются) означает согласие с новой редакцией; пользователи уведомляются о дате вступления изменений в силу.

8.2. Существенные изменения (в частности, смена субобработчика, увеличение сроков хранения или расширение состава обрабатываемых данных) требуют повторного явного акцепта новой редакции документов уже зарегистрированными пользователями до продолжения использования Сервиса.

9. Прочие условия

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.